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    卓锐货架售后服务

    卓锐货架售后服务

    售后服务标准 "服务承诺"

    东莞卓锐货架厂秉承从客户的利益出发,在不断完善产品质量的同时,我们更注重对客户全方位的服务,特做以下服务承诺:

    一、 售前服务
    1、 为客户提供各种仓储货架设计方案及相关资源、资讯;
    2、 在满足客户要求的前提下,尽量为客户提供价格合理的仓库货架


    二、 售后服务
    1、 开通24小时售后服务专线:涂军军先生 13509207529 全国免费服务电话:4008-569-560;
    2、 本货架公司所售出的仓储设备享受12个月套免费保修(人为损坏除外),全部配件结构保用五年,终生维护,维护期间只收取成本;
    3、 公司所有客户,每月由专业人员电话回访一次,询问客户的使用情况;
    4、 客户仓储设备出现故障后,可以以传真或电话的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小时内提出解决方案,如需派人上门维修的,深圳、东莞范围在8小时内赶赴现场维修,广东其他地区24小时内赶赴现场,外省地区视远近协商确定;原则为尽最大能力保证客户无停工之忧;
    5、 我公司外出人员都带有售后维修单,并请客户对我公司的维修人员、维修结果、满意程度书面给予评价,我公司将会根据此记录对维修人员进行量化管理;
    6、 我公司仓储设备验收合格后,免费对客户的使用技术人员进行设备的操作、保养和维护培训,确保生产正常运行;
    7、 此服务承诺可作为合同附件,具法律效力。

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东莞卓锐货架公司仓储货架主要销售区域:东莞货架长安货架虎门货架大岭山,东莞货架厂主要产品有:东莞仓库货架东莞仓储货架东莞轻型货架东莞货架批发东莞重型货架东莞货架定做东莞阁楼货架.

公司目标:成为东莞地区最好的东莞货架生产厂家,为客户提供优质的标准货架与非标定制货架,满足客户多样化需求,努力成为客户满意的货架供应商,成为东莞货架领域的领头羊。
产品方向:满足客户个性化货架设计与订做货架的要求,提供清晰的货架图片与货架设计方案供参考。
经营范围:提供重型货架定做、轻型货架定做、重型阁楼货架设计与安装、仓库货架设计方案等,为客户提供仓库用各类货架设计、生产与安装一整套解决方案。
业务范围:目前公司业务辐射东莞各镇区长安货架、虎门货架、寮步货架、大岭山货架、南城货架、常平货架、大朗货架、厚街货架、茶山货架等地区以及周边城市深圳货架、惠州货架、广州货架等城市

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